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CENTRO DE PSICOLOGÍA ONLINE PARA ADULTOS, PAREJAS Y ADOLESCENTES.

Panel de Usuario

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo acceder a mi panel de usuario?

Para acceder a tu panel de usuario por primera vez, debes seguir estos pasos:

  1. Haz clic en la opción “Restablecer contraseña” en la página de inicio de sesión.
  2. Ingresa el correo electrónico que utilizaste para reservar tus sesiones.
  3. Revisa tu bandeja de entrada, donde recibirás un correo con un enlace.
  4. Haz clic en el enlace proporcionado en el correo; esto te redirigirá a un sitio donde podrás establecer una nueva contraseña.
  5. Una vez creada tu contraseña, podrás ingresar al panel de usuario sin inconvenientes.

Si no recibes el correo, recuerda revisar la carpeta de Spam o Correo no deseado.

¿Puedo cancelar o reagendar mis sesiones?

Puedes cancelar o reprogramar tu cita con al menos 24 horas de antelación desde tu panel de usuario o a través de nuestro canal de atención por WhatsApp.

Si decides cancelar una sesión con menos de 24 horas de aviso, por resguardo del tiempo del profesional, no podremos realizar el reembolso del importe abonado.